Servicepartner

Als installateur kunt u zich registeren als Servicepartner van Laadnet, als deze registratie is voltooid heeft u een overzicht van de door u geplaatste laadstations welke in verbinding staan met het netwerk van Laadnet, op afstand kunt u storingen inzien, maar bijvoorbeeld ook de bezettingsgraad uitlezen zodat u uw klant kunt adviseren om bijvoorbeeld meer stations te plaatsen.

Servicepartner level 1 Inzicht en overzicht

U heeft inzicht in:

• Energie verbruik
• Status Laadstation
• Storingen
• Statistieken per laadlocatie
• Diverse technische specificaties per laadpunt

Servicepartner level 2: Storingen verhelpen * training verplicht

U kunt op afstand service verlenen:

• Stekker loskoppelen laadstation
• Laadsessie stoppen
• Resetten laadstation
• Automatisch storingsmeldingen ontvangen (op verzoek wordt dit ingesteld door een medewerker van Laadnet)

Servicepartner level 3: op afstand configureren * training verplicht

Op afstand kunt u:

• Instellingen van het laadstation/besturingssysteem inzien en aanpassen
•  * technische kennisniveau laadstation is verreist.